Les enjeux de traçabilité à travers le cycle de vie d’un diamant
Mesurer les impacts de la RFID en magasin
CONTEXTE & PROBLEMATIQUE
Une enseigne de cosmétiques a souhaité mesurer les impacts de la RFID sur la productivité en boutique à l’aide d’un POC (Proof Of Concept).
Nos consultants Adone Conseil ont accompagné ce client dans le pilotage de ce projet sur les chantiers IT.
DEMARCHE & TRAVAUX
- Pilotage du projet avec les ressources IT (développement, architecture, infrastructure)
- Coordination entre l’IT, les Opérations et les prestataires, fournisseurs de la solution RFID
- Coordination entre les entités centrales, la zone et le pays
- Analyse des besoins et définition des processus cibles
- Pilotage de la recette et suivi de la mise en production
- Accompagnement des collaborateurs en boutique pour l’ouverture
- Mise en œuvre du support
FACTEURS CLES DE SUCCES
- La réussite de la mise en œuvre du POC a reposé sur la bonne coordination des nombreux acteurs
- Les sponsors ont soutenu activement le projet
- Le pilotage du POC s’est fait conjointement entre l’IT et les Opérations
RESULTATS & KPI
Gains en cours d’évaluation à l’heure de la publication
Refondre son modèle de Supply Chain Retail
CONTEXTE & PROBLEMATIQUE
Un grand acteur du Luxe a eu pour ambition de refondre son modèle Supply Chain en passant d’une gestion des flux poussés à une gestion des flux tirés par les ventes réelles et prévisionnelles.
Nos consultants Adone Conseil ont accompagné le pilotage de ce projet sur l’ensemble de ses chantiers et apporté son savoir-faire en Assistance à Maitrise d’Ouvrage.
DEMARCHE & TRAVAUX
- Formalisation des processus existants,
- Recueil des besoins métiers sur les processus cibles relatifs au référentiel article, à la disponibilité des articles sur le réseau de distribution mondial, et à l’amélioration du circuit de prévision de la demande auprès des sous-traitants,
- Elaboration et mise en œuvre des solutions en interface avec les experts fonctionnels chargé de faire évoluer les différents systèmes d’informations (ERP, WMS, POS),
- Conduite du projet par la mise au point d’un dispositif permettant la distribution et le suivi étroit des tâches et de leur avancement,
- Contrôle du budget,
- Analyse des risques et plan d’actions associés,
- Diffusion de la communication interne et externe.
FACTEURS CLES DE SUCCES
- Démarrages cadencés et raisonnés des nouveaux concepts,
- Instauration d’une dynamique dans les échanges avec les équipes métiers,
- Capacité d’écoute et d’analyse dans la compréhension des problématiques,
- Rigueur dans la méthodologie projet.
RESULTATS & KPI
- Le déploiement de concepts de pilotage des flux a favorisé le taux de disponibilité des articles et le sell-through en magasin,
- L’adhésion des utilisateurs aux nouveaux processus et à leur utilisation a permis de garantir la mise en œuvre réussie de l’outil.