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Podcast : l’impact de la Covid-19 sur l’expérience client

Publié le 4 décembre 2020

Temps de lecture 30 minutes

Expérience client

Comment la COVID-19 impacte-t-elle l’expérience client ?

Nos consultantes spécialistes des secteurs Luxe et Retail, Agathe Parette et Mathide Meudec, ont été invitées à répondre à cette question par Lorien Alecki et l’INSEAD.

Pour découvrir plus de podcasts, n’hésitez pas à consulter le site de l’INSEAD en cliquant ici !

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