Strategie E-commerce nel Lusso: L’Avvento del Composable Commerce

Adone, attraverso la sua practice e-commerce, propone questo contributo per introdurre il concetto di commercio componibile, un paradigma che, noi di Adone Conseil, riteniamo fondamentale. Questo articolo sarà completato da un REX che vi permetterà di approfondire le vostre conoscenze funzionali su questo tipo di piattaforma e di saperne di più sulla metodologia.

Il commercio componibile è un approccio modulare all’e-commerce. Si basa sulla scomposizione delle funzionalità di una piattaforma in moduli indipendenti, assemblati in base alle esigenze aziendali e tecnologiche dell’azienda.

A differenza delle piattaforme monolitiche, questo approccio consente di comporre un ecosistema di e-commerce utilizzando i migliori servizi disponibili sul mercato, pur mantenendo una forte capacità di evoluzione.

Il Composable Commerce consente di trasformare l’esperienza cliente grazie a un migliore adattamento dei canali e dei percorsi.

Questa flessibilità favorisce la creazione di un’esperienza commerciale veramente omnicanale, coerente ed evolutiva.

Basandosi su microservizi indipendenti, le aziende possono:

Questa agilità diventa una vera leva di competitività in mercati in continua evoluzione.

Il Composable Commerce apporta un forte valore aggiunto ai grandi gruppi internazionali.

Queste organizzazioni possono basarsi su una base comune condivisa, disponendo al contempo di elementi adattabili per mercato o per filiale.

Ogni entità attiva solo i componenti di cui ha bisogno, il che consente di:

In Adone Conseil, il nostro supporto si basa su una visione globale, che viene poi declinata in modo iterativo.

Partiamo dalle funzionalità essenziali, poi aumentiamo progressivamente la potenza della piattaforma, con un approccio agile.

Il nostro approccio mira a:

Ciò implica una forte capacità di definizione delle priorità, dalla richiesta fino alla sua effettiva messa in produzione.

Il Composable Commerce richiede anche una trasformazione dei modi di funzionamento.

Adone Conseil accompagna i propri clienti verso una maggiore agilità al fine di evitare un’eccessiva complessità dei modelli, integrando al contempo:

Il Composable Commerce deve essere integrato gradualmente, tenendo conto delle sfide umane.

La sua implementazione è complessa e non può essere realizzata in un giorno. La formazione dei team e il supporto al change management sono indispensabili per il corretto funzionamento di un ecosistema componibile.

Inoltre, la flessibilità, pur essendo un vantaggio fondamentale, può diventare un rischio se si accumulano troppi elementi, generando ulteriori vincoli in termini di manutenzione, aggiornamenti e interoperabilità.

Ora avete le chiavi di lettura essenziali per scoprire il nostro caso cliente sull’accompagnamento di un grande attore del settore della bellezza.

Questo caso cliente riporta in dettaglio le diverse fasi del programma, dalla definizione della roadmap all’accompagnamento al cambiamento, durante l’implementazione di una strategia di Composable Commerce su larga scala.