{"id":22319,"date":"2024-03-19T10:23:53","date_gmt":"2024-03-19T09:23:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.adoneconseil.fr\/it\/?p=22319"},"modified":"2026-02-05T14:52:50","modified_gmt":"2026-02-05T13:52:50","slug":"le-tendenze-del-retail-che-trasformano-lesperienza-dacquisto","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/www.adoneconseil.fr\/it\/notizie\/le-tendenze-del-retail-che-trasformano-lesperienza-dacquisto\/","title":{"rendered":"Le tendenze del retail che trasformano l’esperienza d’acquisto"},"content":{"rendered":"
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Nell’attuale e dinamico panorama del retail<\/strong>, la visita a un negozio dovrebbe essere qualcosa di pi\u00f9 di una semplice transazione. Oggi \u00e8 possibile offrire ai clienti una vera e propria avventura sensoriale<\/strong>, trasformando il semplice acquisto di un prodotto in un’esperienza memorabile<\/strong>. In questo articolo presentiamo 5 casi d’uso di innovazione in-store che stanno ridefinendo il modo di percepire lo shopping<\/strong>. Pronto a tuffarti nell’entusiasmante mondo del retail? Iniziamo!<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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1. Scent-sation di Saint Laurent: quando le neuroscienze entrano in profumeria<\/strong><\/span><\/h2>\n<\/div><\/div><\/div>
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Questa innovazione rivoluziona l’esperienza in negozio <\/strong>offrendo una sessione di 25 minuti basata sulle neuroscienze<\/strong>. Utilizzando una cuffia collegata a un elettroencefalogramma e un algoritmo di intelligenza artificiale, si stabilisce il profilo emotivo del cliente, associando la preferenza olfattiva all’emozione<\/strong>.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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L’esperienza \u00e8 stata introdotta in tutto il mondo nei flagship store Yves Saint Laurent alla fine del 2023. Quest’esperienza immersiva<\/strong> \u00e8 un grande progresso tecnologico che aiuter\u00e0 a decodificare ci\u00f2 che i consumatori vogliono<\/strong> sentire quando scoprono nuove fragranze” – Stephan Bezy, Direttore Generale di Yves Saint Laurent Beaut\u00e9.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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Siamo tutti alla ricerca del profumo ideale<\/strong>, quello che diventer\u00e0 una parte inseparabile della nostra identit\u00e0. Pensi che le neuroscienze possano aiutarci a trovare finalmente la tua firma olfattiva<\/strong>?<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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Fonte: YSL beauty<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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2. Coach mette in vetrina la realt\u00e0 virtuale<\/strong><\/span><\/h2>\n<\/div><\/div><\/div>
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Ma perch\u00e9 non spingersi un po’ oltre? Questo \u00e8 ci\u00f2 che Coach <\/strong>ha fatto quest’anno in collaborazione con Zero10<\/strong>: possiamo ora provare i prodotti per strada<\/strong>!<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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Come \u00e8 possibile? Grazie a uno strumento integrato nelle vetrine <\/strong>di alcuni negozi. Utilizzando la realt\u00e0 aumentata, i passanti possono non solo provare virtualmente i prodotti <\/strong>del marchio, ma anche condividere le immagini <\/strong>della prova sui social<\/strong>.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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Questa tecnica di “drive to store<\/strong>\u201d \u00e8 stata lanciata nel giugno 2023 e ripetuta durante le festivit\u00e0 di fine anno. Qui un’anteprima<\/a>!<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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Fonte: La Revue du Digital<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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3. Chanel, ben collegata ai suoi clienti<\/strong><\/span><\/h2>\n<\/div><\/div><\/div>
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CHANEL ha standardizzato l’innovazione digitale nei suoi negozi incorporando elementi come gli specchi intelligenti e la tecnologia RFID<\/strong>. I capi d’abbigliamento abilitati alla tecnologia RFID consentono ai clienti di ottenere informazioni sul prodotto e suggerimenti <\/strong>sull’outfit quando vengono provati davanti a uno specchio intelligente<\/strong>.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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Angeline Durand Sastre, Head of Fashion Europe di CHANEL Mode, sottolinea che questi specchi sono stati progettati per facilitare la comunicazione tra l’assistente di vendita e il cliente, agendo con discrezione come mezzo per migliorare l’esperienza di acquisto<\/strong>.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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La cliente si immerge<\/strong> nell’elegante mondo di CHANEL, dove ogni capo racconta una storia e lo specchio diventa un complice<\/strong> silenzioso nella ricerca dello stile perfetto.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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Per saperne di pi\u00f9 sulla tecnologia RFID, leggi il nostro articolo dedicato: RFID: la fine del codice a barre nel back office della vendita al dettaglio?<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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Fonte: Fashion Network e CHANEL<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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4. L\u2019IA d\u00e0 nuovo slancio a Sephora<\/strong><\/span><\/h2>\n<\/div><\/div><\/div>
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L’intelligenza artificiale \u00e8 al centro delle discussioni attuali. Molti rivenditori stanno cercando di fondere l’IA con l’esperienza in negozio<\/strong>. Sephora Shanghai ha reinventato la sua esperienza in-store e ha dato nuova vita alla vendita al dettaglio incorporando la tecnologia di bellezza alimentata dall’intelligenza artificiale<\/strong>.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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Questo nuovo concetto di negozio incorpora funzioni come l’analisi avanzata della pelle e la valutazione del look (make-up) utilizzando dispositivi dotati di intelligenza artificiale<\/strong>, fornendo raccomandazioni personalizzate ai clienti<\/strong>.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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Fonte: Sephora<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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5. Quando la realt\u00e0 virtuale si unisce a Cartier\u00a0<\/strong><\/span><\/h2>\n<\/div><\/div><\/div>
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\u201cLooking Glass<\/strong>\u201c… cos\u2019\u00e8? Un’esperienza disponibile in alcune boutique Cartier, che consente ai clienti di provare virtualmente l’anello della misura giusta<\/strong>, in alta risoluzione e in diretta su un iPad.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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Come \u00e8 possibile? Grazie ad anelli <\/strong>neri di diverse dimensioni dotati di un tracker<\/strong> e di una lampada con scanner integrato<\/strong>.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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Guarda un’anteprima video<\/a>!<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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Fonte foto: Rapaport<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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Conclusione<\/strong><\/span><\/h2>\n<\/div><\/div><\/div>
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Esaminando le tendenze attuali nel settore della vendita al dettaglio, abbiamo evidenziato le scoperte che vanno oltre la semplice transazione<\/strong> di acquisto. Queste innovazioni sottolineano gli sforzi dei marchi per creare esperienze pi\u00f9 coinvolgenti per i clienti<\/strong>.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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Queste nuove tecnologie<\/strong> riflettono una costante ricerca di innovazione, volta a soddisfare le nuove aspettative dei consumatori<\/strong>. I nostri team sono sempre pronti ad aiutarti a migliorare l’esperienza dei clienti nei tuoi negozi!<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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Desideri un supporto per i tuoi progetti?<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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Hai un progetto? Discutiamone insieme.<\/h2>\n\n

Parliamo delle vostre ambizioni e valutiamo come le nostre competenze possono accelerare la vostra trasformazione.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n \t